Question 1

에어콘 청소 견적은 무료인가요?

AC클린 · Accepted Answer

네, **무료**입니다.

에어콘 사진을 카카오나 문자로 보내주시면 온라인 즉시 견적도 가능하고, 원하시면 전문 기사가 직접 방문하여 오염도를 확인한 후 정확한 견적을 안내드립니다.

견적서에는 기종·대수·세척 범위가 항목별로 명확히 표기되며, 확정 후 추가 비용은 없습니다.

Question 2

견적 문의 후 얼마나 빨리 연락받을 수 있나요?

AC클린 · Accepted Answer

온라인 견적 요청 시 **24시간 이내** 담당자가 연락드립니다.

전화·카카오 문의는 영업시간(평일 09:00~18:00) 내 즉시 상담 가능합니다. 방문 일정은 고객님과 협의하여 빠른 시일 내 확정합니다.

Question 3

여러 대를 한꺼번에 청소하면 할인이 되나요?

AC클린 · Accepted Answer

네, **2대 이상 동시 청소 시 대수별 할인**이 적용됩니다.

가정용(벽걸이·스탠드 혼합)이나 사무실·상가의 다수 에어콘 청소 시 추가 혜택을 안내드립니다. 정확한 할인 금액은 기종·대수 확인 후 견적 시 안내드립니다.

Question 4

완전분해 세척과 일반 청소의 차이가 무엇인가요?

AC클린 · Accepted Answer

일반 청소는 **필터와 외부 케이스만** 닦는 방식이지만, AC클린의 완전분해 세척은 냉각핀(열교환기)·송풍팬·배수팬까지 분해하여 고압세척·스팀살균합니다.

눈에 보이지 않는 내부에 쌓인 곰팡이·세균을 제거해야 냄새가 사라지고 냉방 효율이 회복됩니다.

Question 5

에어콘 세척하는 데 얼마나 걸리나요?

AC클린 · Accepted Answer

**벽걸이형 1대 기준 약 1~1.5시간**, 스탠드형은 1.5~2시간 정도 소요됩니다.

오염도가 심하거나 천장형·시스템 에어콘은 더 시간이 걸릴 수 있습니다. 다수 대 청소 시에는 방문 전 담당자가 소요 시간을 안내드립니다.

Question 6

세척 중 집에 있어야 하나요?

AC클린 · Accepted Answer

처음 방문 시 기사 입장과 에어콘 위치 안내를 위해 고객님이 계시면 좋습니다.

세척 작업 중에는 자리를 비우셔도 되며, **완료 후 품질 확인 시 함께 내부 상태를 확인**하는 절차를 진행합니다. 작업 결과는 세척 전·후 사진으로 카카오에 전송해 드립니다.

Question 7

에어콘 청소 비용이 어떻게 되나요?

AC클린 · Accepted Answer

에어콘 종류와 오염도에 따라 다릅니다.

- **벽걸이형**: 5~8만 원
- **스탠드형**: 10~15만 원
- **천장형·시스템 에어콘**: 규모에 따라 별도 안내

전화 또는 카카오로 기종과 대수를 알려주시면 즉시 견적을 안내드립니다.

Question 8

세척 후 추가 비용이 발생할 수 있나요?

AC클린 · Accepted Answer

**확정 견적 이후에는 추가 비용이 없습니다.**

다만 세척 중 에어콘 부품 파손 등 이미 존재하던 하자가 발견될 경우, 반드시 고객님과 사전 상의 후 진행합니다. 고객 동의 없는 추가 비용 청구는 없습니다.

Question 9

세척 후 에어콘에서 냄새가 사라지나요?

AC클린 · Accepted Answer

네, **완전분해 세척 후 대부분의 냄새가 제거**됩니다.

냄새의 원인은 내부에 쌓인 곰팡이와 세균이기 때문에, 스팀살균까지 진행하면 냄새가 확실히 개선됩니다. 세척 후에도 이상이 있으면 **3일 이내 무상 재방문**합니다.

Question 10

세척 후 A/S는 어떻게 되나요?

AC클린 · Accepted Answer

세척 완료 후 **3일 이내 냄새·이상 소음 등 문제 발생 시 무상 재방문**합니다.

재방문 요청은 전화 또는 카카오로 연락 주시면 신속히 일정을 잡아드립니다. 고객 만족이 확인될 때까지 책임지고 마무리합니다.

Question 11

어떤 세정제를 사용하나요? 안전한가요?

AC클린 · Accepted Answer

**친환경 인증 에어콘 전용 세정제**를 사용합니다.

인체에 무해한 성분으로 구성되어 있으며, 세척 후 고압수로 완전히 수세하고 30분 이상 송풍 건조하여 잔류물 없이 마무리합니다. 어린이·반려동물이 있는 가정도 안심하고 이용하실 수 있습니다.

Question 12

어떤 에어콘을 청소할 수 있나요?

AC클린 · Accepted Answer

**벽걸이형·스탠드형·천장형·시스템(멀티) 에어콘** 모두 청소 가능합니다.

삼성·LG·캐리어·위니아 등 국내외 주요 브랜드 전 기종을 취급합니다. 기종에 따라 세척 방법과 비용이 다를 수 있으니, 상담 시 기종명을 알려주시면 맞춤 안내드립니다.

Question 13

서울·수도권 어느 지역이든 방문 청소가 가능한가요?

AC클린 · Accepted Answer

**서울 및 수도권 전역** 방문 청소가 가능합니다.

구체적인 방문 가능 여부는 주소를 알려주시면 확인해 드립니다. 기업·상가·아파트 단지의 다수 대 청소도 상담 가능하니 편하게 문의해 주세요.

자주 묻는 질문